1. 비즈포인트 내역 확인하기
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비즈포인트 내역은 [셀러어드민 - 광고 관리 - 비즈포인트 관리 - 비즈포인트 내역]에서 확인할 수 있습니다.
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조회 기간을 입력 후, 소진, 충전, 반환 등의 내역을 확인할 수 있습니다.
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엑셀 다운로드가 가능합니다.
2. 비즈포인트 지급 내역이 보이지 않을 때
기본 조회 기간이 최근 7일로 설정되어 있어, 지급일이 포함되지 않으면 내역이 보이지 않을 수 있습니다.
(1) 비즈포인트 내역의 충전/소진 내역 및 유효 기간 확인이 가능합니다.
(2) 일별, 월별, 특정 날짜 선택이 가능합니다.
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기간은 3개월 이하로만 선택 가능합니다.
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기본 날짜는 최근 7일로 되어 있어, 이전 내역이 보이지 않을 수 있으니 기간을 설정하시는 것을 권장드립니다.
(3) 지급일자 기준으로 내역을 조회할 수 있으며, 엑셀 형식의 다운로드가 가능합니다.
비즈포인트 지급 사유 확인하기
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셀러 어드민 > 광고 관리 > 비즈머니 관리 > 비즈포인트 내역 > 충전에서 비즈포인트 지급 사유(처리 사유)와 유효기간을 확인할 수 있습니다.
3. 기획전 참여로 받은 비즈포인트가 갑자기 사라졌을 때
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셀러 어드민 > 광고 관리 > 비즈머니 관리 > 비즈머니 / 비즈포인트 내역 > 차감 버튼 클릭
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[필수] 기간 설정 후 처리(차감) 사유 확인하기
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지급된 비즈포인트가 소진, 차감된 사유를 알 수 있습니다.
기획전 참여 조건으로 지급되는 비즈포인트는 기획전 기간 동안만 사용 가능하도록 소멸 기한이 설정됩니다.•
기한이 지나면 자동 소멸되며, 재지급은 불가합니다.
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지급 시 공지되는 유효기간을 반드시 확인해 주세요.
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셀러 어드민 > 광고 관리 > 비즈머니 관리 > 비즈포인트 내역 > 충전에서 유효기간을 확인할 수 있습니다.
